Palveluiden digitalisointi on jo pitkään ollut niin otsikoissa kuin kehittämisen kohteena. Olemme hiljalleen alkaneet ymmärtää palvelua tuotteen muodossa. Palvelussa on kosolti tuotetta, kun palvelu on…
Digimaailma kutsuu ikäihmisiä hyötymään eduistaan. Vastahakoisia on, mutta osa toteaa sähköiseen asiointiin siirtymisen olevan väistämättä edessä. On siis hankittava jokin laite ja siihen nettiliittymä, lisäksi…
Suomi jatkaa edelleen yhtenä digitalisoitumisen kärkimaista. Monilla digitalisoitumisen alueilla on kuitenkin yhä kehitettävää. Korkeakoulusektori ymmärtää vastuunsa ja vastaa jo haasteeseen. Digitaalisten palveluiden keskiössä on käyttökokemus,…