Käyttökokemus (engl. ’user experience’, ’UX’) on jo pitkään ollut teknisiä ominaisuuksia tärkeämpi tekijä kuluttajien ostopäätöksissä. Yritysten välisessä kaupassakaan ostopäätökset eivät välttämättä enää perustu pelkästään hintaan ja teknisiin ominaisuuksiin. Ostopäätöksiä tekevät ihmiset ja heidän päätöksiinsä vaikuttaa tuotteen ennakoidusta tai todellisesta käytöstä saatu mielikuva. Mistä tämä käyttökokemus muodostuu? Voiko siihen jotenkin vaikuttaa? Tutkimme muun muassa näitä asioita..
Lääkinnällisten laitteiden ja ohjelmistojen käytön aikaiset ongelmat ovat suurennuslasin alla. Aiemmin turvallisuuskulttuurin kehittämisessä korostettiin käyttökoulutuksen merkitystä, mikä ei johtanut toivottuihin tuloksiin käyttöturvallisuuden varmistamisessa. Nykyisin on alettu ymmärtää, että laitteen huono käyttöliittymäsuunnittelu voi johtaa käyttövirheisiin ja seuraukset voivat olla vakavat. Terveydenhuollon konteksti ja terveysteknologian turvallisuuskriittisyys Terveysteknologian sovellukset ja niiden käyttöympäristö omaavat piirteitä, joiden vuoksi laitteet ja..
Tieto- ja viestintätekniikan ja sen varaan rakentuvien palveluiden rooli ja asema yhteiskunnassa kasvaa nopeasti. Palveluiden käyttötaidot ovat nykypäivässä välttämättömyyksiä kaikille kansalaisille sekä julkisille ja yksityisille yhteisöille. Käytännön tason onnistumisessa kyse on suuresti palveluiden käytettävyydestä ja esteettömyydestä. Tieto- ja viestintätekniikkaan perustuvien palveluiden yleinen käytettävyys ja esteettömyys ovat rinnakkaisia toisiinsa kytkeytyviä ja toisiaan täydentäviä tavoitteita. Ne ansaitsevat..
Suomi jatkaa edelleen yhtenä digitalisoitumisen kärkimaista. Monilla digitalisoitumisen alueilla on kuitenkin yhä kehitettävää. Korkeakoulusektori ymmärtää vastuunsa ja vastaa jo haasteeseen. Digitaalisten palveluiden keskiössä on käyttökokemus, mikä näkyy myös koulutuksen sisällössä. Maailman johtavissa digitalisoituneissa yrityksissä toimitaan käyttökokemus edellä Kotisivut eivät ole enää vain kotisivut, vaan nyt tulevat digitaaliset palvelut! Digitaalisuuden vaikutukset ulottuvat suomalaisessa yhteiskunnassa jo miltei..
Kaikki viestintä on tarinan kertomista. Viestin lähettäjällä on jokin tarina, jonka hän haluaa kertoa, vaikuttaakseen vastaanottajan ajatteluun. Viestintä on monimediallista. Vähintään jokaisessa tekstissä alkaa olla kuvia, mutta nykyteknologian avulla viestinnästä saadaan transmediaalista, eli useita eri viestinkanavia sujuvasti ja synergisesti yhdistävää. Transmedia vaatii kuitenkin uudenlaista viestinnän osaamista. Enemmän aiheesta kerrottiin Jussi Kyrönsepän artikkelissa Pelit aineettoman omaisuuden..