Tervetuloa KAOS-iltaan 25.3.2021 – tarjolla näköaloja asiakaslähtöiseen digitaalisten palveluiden toteutukseen!
Illan emäntänä ja isäntänä toimivat Riitta Alkula (DVV) ja Jari Ylikoski (Kuntaliitto).
Ohjelma ja esitykset
- 16:30 Aloitussanat (KAOS-isännistö)
- 16:40 Digitaalisten palvelujen asiakaslähtöinen suunnittelu, Mikko Pitkänen/Digi- ja väestötietovirasto
- 17:10 Asiakaslähtöisyys toimintalähtöisessä kehittämisessä ja suunnittelussa, Valtteri Rantala/Sofigate Oy
- Tauko
- 17:55 Optimoinnista: Vaatimustenhallinta asiakaslähtöisessä suunnittelussa, Matti Airas/TietoEVRY
- 18:25 – 19:00 YLEISKESKUSTELU (puheenvuoron pitäjät, jäsenistö)
Moderointi: KAOS-isännistö - 19:00 – 19:10 Päätössanat (KAOS-isännistö)
