Vaikka teknologian ajatellaan usein olevan arvoneutraalia, se ei sitä tyypillisesti ole. Eri alueilla järjestelmäkehityksessäkin tulee vastaan erilaisia eettisiä kysymyksiä, meidän tulisi olla tästä tietoisia ja…
Monimutkaisia järjestelmiä rakennettaessa ja etenkin muutettaessa monet perinteisen johtajuuden opit eivät usein ole tarkoituksenmukaisia. Ohjelmointi ei ole yksinkertaista toimintaa vaan järjestelmät ovat monimutkaisia ja sisältävät…
Sosiaali- ja terveydenhuollossa on käynnissä mittava uudistus, jolla pyritään kokonaisvaltaiseen palvelurakenteen uudistukseen ja tulevaisuuden haasteisiin vastaamiseen. Tämä työ on ollut itse asiassa käynnissä jo yli…
OKR-niminen tavoitejohtamismalli on alkanut levitä myös Suomessa. Kuulen viikoittain uusista käyttöönotoista. Luultavasti vauhti vielä kiihtyy LinkedIn kirjoitusten perusteella. Selitän artikkelissa lyhyesti, miten OKR-mali toimii, ja…
IT-ala on normalisoitumassa. Kuluttajilla on samantasoisia välineitä käytössään vapaa-aikana kuin monilla ammattilaisilla työssään. Monet tuotteet ja palvelut ovat vakioituneet ja vakiintuneet maailmanlaajuiseen käyttöön. Uusissa innovatiivisissa…
Uudet finanssipalvelut helpottavat kuluttajien arkea tarjoamalla PSD2-direktiivin myötä entistä kohdennetumpia palveluja asiakkailleen Finanssialan tämänhetkisiin suosikkitermeihin kuuluvat #PSD2, #OpenBanking ja #Fintech. Ammattilaiset käyvät muotisanojen äärellä kiivasta…
Teollisuusautomaation tietoturva tuskin on aihepiirinä sieltä mediaseksikkäimmästä päästä, mutta on yllättäen saanut palstatilaa viime aikoina useastakin eri syystä. En alla olevassa kirjoitelmassa edes yritä uppoutua…
Helsingin kaupungin ICT kehittämismenetelmät Kehmet sai vuonna 2017 valtiovarainministeriön Suomidigin Suunnannäyttäjät-kilpailussa kunniamaininnan arvokkaasta digitaalisaatiota edistävästä työstään. Kehmet on rakentanut loistavan kokonaisnäkemyksen työkaluineen digitaalisten palveluiden kehittämisestä,…
Aiemmin tietojärjestelmiä kehitettiin koko organisaation voimin niin, että yhdessä protoiltiin, mallinnettiin ja simuloitiin organisaation toimintoja, tehtäviä ja työnkulkuja. Nykyisin palvelumuotoilussa protoilemalla, mallintamalla ja simuloimalla kuvataan…
Palvelumuotoilu tuntuu olevan kaikkien huulilla, mutta harvat vielä ymmärtävät syvällisesti, mitä sillä tarkoitetaan. Tässä artikkelissa käydään läpi kolme keskeistä palvelumuotoilun taustalla vaikuttavaa kyvykkyyttä ilman muotoilujargonia.…