TIVIA valitsi perinteiseen tapaan vuoden tietotekniikkavaikuttajan ja -palvelun. Tänä vuonna valinnoissa painotettiin erityisesti käyttäjä- ja palvelukokemuksen käytettävyysnäkökulmaa. ”Käytettävyys, palvelu- ja käyttäjäkokemuksen asiakaskohtaisuus ovat modernien verkkopalveluiden…
Jokaisella meistä on varmasti omakohtaisia kokemuksia erilaisten lomakkeiden täyttämisestä ja niihin liittyvistä tuskista. Asettaudutaanpa edunvalvojan asemaan. Edunvalvojan tehtävänä on Holhoustoimesta annetun lain (442/1999) mukaan edustaa…
Suomi.fi on kansalaisille suunnattu verkkopalvelu, joka toimii oikopolkuna viranomaisten ja julkisia palveluita koskevan luotettavan tiedon luokse. Verkkopalvelu tarjoaa apua ihmiselle, joka tahtoo tavoittaa viranomaisen tai…
Johanna Terhon Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoululle tekemä opinnäytetyö ”Holhoustoimen edunvalvontapalvelun tilivalvonnan asiakaslähtöinen kehittäminen” voitti Sytykkeen Vaikuttavin opinnäytetyö 2016-17 -kilpailun. Aihe aina ajankohtainen ja tekijä oli tutkinut asiaa monesta…
Data kertoo meistä käytännössä kaiken. Siksi niin monet haluavat kerätä ja käyttää sitä. Onko yksityisyys jo menetetty, vai turvaavatko tietosuoja-asetus ja tiedustelulait meidän henkilötietomme? Vuonna…
Kummasta pidät enemmän: historiasta vai tulevaisuudesta? Vai oletko nykytilanteeseen keskittyvä realisti? Vanha viisaus on, että pitää tuntea historiaa ymmärtääkseen nykyaikaa ja osatakseen ennustaa tulevaisuutta. Mutta…
Jos viime vuosisadan tärkein luonnonvara oli öljy, 2000-luvulla se on data, totesi The Economist viime toukokuussa. Älyteknologian lävistäessä ihmiselämän joka alueen on datasta, erityisesti meistä…
Ohjelmiston hyvä käytettävyys on joskus todella tärkeää, joskus vähemmän olennaista. Kuinka hyvää käytettävyyttä tarvitaan ja kuinka paljon käytettävyyden suunnitteluun kannattaa panostaa, riippuu halutusta käytettävyyden vaikuttavuudesta.…